Customer Feedback from Miyuki-san (From Richmond CA USA)

 

アメリカカリフォルニア州に住む40代の女性です。このたびヤマハエレクトーンのステージアELC-02型の購入から配送まですべてをタローさんにお願いしました。リーズナブルなお値段と丁寧で迅速なサービスに感激しています。日本に行った際、東京銀座のヤマハ店でエレクトーンを購入しようとしたところ、海外への配送にはかなりの時間と莫大な輸送料がかかる上に破損しても保証はしない、とのことでした。幼い頃から雨の日も風の日も私の心の支えとなってきてくれていたHS-8型が最近壊れ、エレクトーンとのおつきあいはこれでおしまいか、と諦めておりました。が、タローさんのウェブサイトを見つけ、銀座から電話でメッセージを残したところ、５分以内にお電話をいただきました。その後また５分以内にEmailで配送の手順、翌日には料金の見積もり等のお知らせが届きました。荷物はFedExでの発送から自宅近くの輸送係まで約３日で到着。通関で米政府から納税申告書の提出などを求められ、荷物審査で１週間ほど待機することになりましたが、その後傷もなくピッカピカ♡のエレクトーンが手元に届きました。タローさんには大変に感謝しております。